Gå til indhold

Sådan arbejder vi

Sådan foregår et projekt.

Gode digitale løsninger skabes i tæt samarbejde. Hos Resolve arbejder du direkte med den person, der både forstår din forretning og udvikler løsningen. Ingen unødige mellemled, uklare beslutninger eller komplicerede processer.

Vi har gjort samarbejdet enkelt og overskueligt, fra den første samtale til hjemmesiden er lanceret.

  1. 01Afklaring
  2. 02Design
  3. 03Udvikling
  4. 04Lancering

Én kontakt.Hele vejen.

  1. 01 · Afklaring

    Vi lærer din virksomhed at kende

    Vi afklarer dine mål, kunder og idéer og lægger sammen en plan for projektet.

    Vi
    Vi taler om dine kunder, ydelser, ambition og budget og samler det i et projektbrief med sider, indhold, funktioner og ansvarsfordeling.
    Du
    Du fortæller om forretningen, deler det materiale, du har, og peger på, hvem der godkender projektet.
    Godkendes
    Du godkender briefet, og vi sender et tilbud.

  2. 02 · Design

    Vi giver idéerne form

    Du får en konkret designretning og ser, hvordan hjemmesiden kommer til at opleves.

    Vi
    Vi viser struktur og designretning på desktop og mobil, så du kan vurdere løsningen, før den bliver bygget.
    Du
    Du giver samlet feedback på retningen.
    Godkendes
    Du godkender designretningen.

  3. 03 · Udvikling

    Vi bygger og finpudser

    Designet bliver til en fungerende hjemmeside, som vi tester og gennemgår sammen med dig.

    Vi
    Vi udvikler det aftalte og kontrollerer mobilvisning, tastaturbetjening, links og formularer.
    Du
    Du leverer og godkender tekster, billeder og faktuelle oplysninger og samler dine rettelser i én liste pr. korrekturrunde.
    Godkendes
    En hjemmeside har to samlede korrekturrunder. Større projekter får en plan med faser.

  4. 04 · Lancering

    Vi går live og er her bagefter

    Vi hjælper med lanceringen og kan fortsætte med drift, vedligeholdelse og forbedringer.

    Vi
    Vi lancerer, tjekker gamle adresser og formularer og overdrager adgange og dokumentation.
    Du
    Du giver det endelige go til lancering. Domænet er registreret i dit navn.
    Godkendes
    Løsningen er din, og driften fortsætter efter aftale.
Drift fortsætter efter aftale

Jeres del

Materiale, feedback og tid

Det meste af tidsplanen afhænger af tre ting: at materialet er klar, at feedback er samlet, og at godkendelser kommer som aftalt.

Det skal vi have fra jer

  • Tekster om jeres virksomhed, ydelser og kontaktoplysninger
  • Billeder, logo og eventuelle retningslinjer
  • Faktuelle oplysninger, der skal være korrekte, fx priser, åbningstider og vilkår
  • Adgang til domæne og nuværende hjemmeside
Samlet feedback
Feedback samles af én kontaktperson hos jer og sendes som én liste pr. runde. Så er det tydeligt, hvad der skal rettes, og to ønsker kan ikke modsige hinanden.
Korrekturrunder
En hjemmeside har to samlede korrekturrunder. I hver runde samler jeres kontaktperson alle rettelser i én liste. Lanceringen sker, når I har givet det endelige go.
Tidsplan
Tidsplanen i tilbuddet forudsætter, at materiale og godkendelser kommer som aftalt. Kommer de senere, rykker planen tilsvarende, og vi siger til, så snart vi kan se det.

Faglige principper

Det styrer vores valg

  1. 01

    Forstå før vi designer

    Formål og begrænsninger afklares, før den visuelle retning vælges.

  2. 02

    Gør kvaliteten synlig

    Vi viser ydelser, arbejde og dokumentation, der giver dine kunder grund til at vælge dig.

  3. 03

    Design for brug

    Løsningen skal fungere på mobil, med tastatur og i de kontaktforløb, der betyder noget.

  4. 04

    Byg til vedligeholdelse

    Dokumentation, adgang, opdateringer og overdragelse planlægges i projektet.

  5. 05

    Hold aftaler tydelige

    Omfang, ændringer, pris og servicevilkår står skriftligt, så du ved, hvad der sker.

Spørgsmål

Det bliver vi ofte spurgt om

Hvilke opgaver løser I?

Hjemmesider for mindre virksomheder og de funktioner, der hører til: kontaktforløb, indholdsstyring og integrationer, hvor de giver mening. Webshops, medlemsportaler og løsninger med følsomme data vurderer vi særskilt, før vi giver et tilbud.

Hvad koster et projekt?

Det afhænger af omfanget. En hjemmeside får et skriftligt tilbud efter en kort samtale. Større forløb estimeres med plan og faser, og drift prissættes for sig. Priser er eksklusive moms.

Skal vi have et nyt logo?

Ikke nødvendigvis. Vi kan arbejde med din eksisterende identitet. Har du brug for en ny, planlægger vi det som et selvstændigt forløb.

Kan I overtage vores eksisterende hjemmeside?

Ja, efter en teknisk gennemgang af løsningen, adgangene og behovet for vedligeholdelse. Gennemgangen viser, om det er bedst at overtage, forbedre eller bygge nyt.

Hvem ejer løsningen?

Domænet registreres til dig, og kundespecifik kode og indhold kan udleveres. Licenser og fælles komponenter står i tilbuddet.

Hvem laver arbejdet?

Patrick Schacksen, grundlægger af Resolve. Du arbejder direkte med ham, og han har ansvaret for rådgivning, design, udvikling, test og drift. Kræver en opgave en specialist, fx en fotograf eller en tekstforfatter, står det i tilbuddet.

Hvem skriver teksterne?

Som udgangspunkt leverer I teksterne, og vi tilpasser dem til siden. Hvor meget vi skriver eller omskriver, står i tilbuddet. Nye tekster fra bunden aftales særskilt.

Kan vi selv redigere hjemmesiden?

Det afhænger af behovet. Små ændringer kan vi klare gennem driftsaftalen, oplysninger der skifter kan samles ét sted, og skal I selv redigere sider, planlægger vi et redigeringsværktøj fra starten.

Hvor lang tid tager det?

Tidsplanen står i tilbuddet. Den afhænger mest af, hvornår materialet er klar, og hvor hurtigt feedback og godkendelser kommer.

Hvordan bruges AI?

Vi bruger AI og andre moderne værktøjer i design og udvikling. Alt gennemgås før lancering, og Patrick har ansvaret for det, der bliver afleveret.